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【学术报告(7)】决策中常见的心里偏差,你中招了吗?

时间:2019年11月14日 00:00   供稿人:黎伍恒治 曹薇   发布者:许俊 张新洁 谭纬立  浏览:

11月14日晚,我院于31栋624教室开展“这个错误你犯过吗?决策中的常见心理偏差”的主题讲座,中国人民大学博士万金作为主讲人,为华东交大人力资源管理专业各年级本科生和相关研究生带来一场具有启发意义的讲座。

讲座伊始,万金博士首先引用西蒙“管理就是做决策”和萨特“存在先于本质”的观点激发同学们的兴趣与思考,提出决策中存在心理偏差。思维系统分为“基于直觉,快速自动”的第一系统思维和“基于较慢逻辑推理过程”的第二系统思维,在这样的差别下,按照第一系统思维做决策的方式更为普遍,但第一系统思维更容易出现错误和偏差,其反应会被第二系统更深入的思考所修改。

随后,万金博士介绍了产生心理偏差的八大主要原因并给出详尽的解释。一、锚定效应与对比效应:人们以初始值为数据做出估计,然后进行不充分的上下调整。二、判断启发式:人在面临现实任务时,所采用简洁而“精明的”配置和使用资源的方法。三、过度自信:知识幻觉,控制幻觉,自利归因,选择性知觉和证实陷阱等因素共同作用。四、框架效应:表现为单面信息与双面信息的差距;情感激活与信息评估的对立;登门槛与留面子的比较。五、沉没成本与承诺升级:前者指在某一方面投入了金钱,努力和时间之后,人们表现出继续投入的巨大倾向;后者包含了选择性知觉,判断偏差和印象管理。六、厌恶损失:同样数量的收益和损失,损失产生更大的情绪影响。七、禀赋效应:当个人拥有某物品,价值评价比未拥有前大大增加。八、后悔预期:影响因素有是否承担责任、决策是否伴随约束和选择集的大小。在具体分析中,万博士不仅引经据典,更举出许多富有生活气息的例子,同学们不时露出会心一笑,纷纷鼓掌称赞,觉得深受启发。

讲座在大家热烈的交流与讨论中结束了,同学们认真学习讲座的精髓,进一步开拓了学术视野。